| INDIKATOR |
NO |
BUKTI / EVIDENCE / DOKUMEN |
LINK AKSES |
|
| 2023 |
2024 |
2025 |
| III.1 |
Adanya Layanan Pengaduan bagi Masyarakat |
1 |
Prosedur baku penerimaan, penanganan dan tindaklanjut pengaduan |
Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik |
|
| 2 |
Saluran penerimaan pengaduan (digital berupa Email/Website/media sosial dan konvensional) |
Hasil Survey Kepuasan Masyarakat
Survey Pelayanan Masyarakat
Website Pengaduan Masyarakat
Instagram Desa
Website Desa Wonorejo
Youtube Desa Wonorejo
S.id/PengaduanDesaWonorejo
Facebook Desa Wonorejo
|
Aduan Masyarakat
Tanggapan Aduan Masyarakat
Barcode Layanan Aduan
|
| 3 |
Publikasi prosedur baku dan saluran pengaduan |
| 4 |
Media informasi terkait prosedur dan saluran pengaduan |
| |
|
|
|
|
|
|
| III.2 |
Adanya Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) terhadap Layanan Pemerintah Desa |
1 |
Survey kepuasan berdasarkan pelayanan yang diberikan pemerintah desa kepada masyarakat |
Perkades SKM |
|
| 2 |
Pelaksanaan Survey berdasarkan pada Pedoman penyusunan survey kepuasan masyarakat yang dikeluarkan oleh KemenPAN RB (PermenPAN RB No. 14 tahun 2017/yang berlaku). |
Survey Kepuasan Masyarakat
Survey Pelayanan Masyarakat
|
|
| |
|
|
|
|
|
|
| III.3 |
Adanya Keterbukaan dan Akses Masyarakat Desa terhadap Informasi layanan pemerintah desa (kesehatan, pendidikan, sosial, lingkungan, tramtibumlinmas, pekerjaan umum), Pembangunan, Kependudukan, Keuangan, dan Pelayanan lainnya. |
1 |
Informasi SPM sesuai dengan Permendagri No. 2 tahun 2017 |
Informasi DTKS
Layanan Pengaduan
Informasi Bidang Pelayanan
Informasi Bidang Pendidikan
Informasi Bidang Pembagunan
Layanan Bidang Kesehatan
Layanan Bidang Kependudukan
Layanan Bidang Keuangan
Layanan Bidang Sosial
Layanan Bidang Tantiblinmas
Nomor Penting Desa Wonorejo
|
|
| 2 |
Media Informasi (Poster, Banner, Media Sosial dan Website) |
Instagram Desa
Website Desa
Facebook Desa
Youtube Desa
s.id/layanandesawonorejo
Infografis Desa
Infografis Desa
Testimoni Pelayanan
|
Infografis (IG) |
| |
|
|
|
|
|
|
| III.4 |
Adanya Media Informasi tentang APBDes di Balai Desa dan/atau tempat lain yang mudah diakses oleh Masyarakat |
1 |
Baliho/Poster APBDES yang mencakup: |
Infografis Realisasi 2023 dilingkungan Balai Desa
Infografis APBDes 2024 dilingkungan Balai Desa
Infografis APBDes
Infografis Dusun 1
Infografis Dusun 1
Infografis Dusun 2
Infografis Dusun 2
Infografis Dusun 3
|
Infografis Desa
|
| a. Sumber pendapatan (DD, ADD, Pajak Retribusi, PAD, Hibah, Transfer dari APBD provinsi, kabupaten dan kota dll) |
| b. Penetapan prioritas penggunaan Dana Desa sesuai Permendes PDTT No. 8 Tahun 2022 |
| c. Alokasi belanja tiap bidang kewenangan |
| d. Kontak aduan (konvensional dan digital) |
| 2 |
Lokasi pemasangan: |
| a. Kantor Desa (baliho) |
| b. Dusun (poster atau baliho) |
| c. Website |
| d. Media sosial |
| e. lainnya |
| |
|
|
|
|
|
|
| III.5 |
Adanya Maklumat Pelayanan |
1 |
Isi Maklumat sesuai dengan PermenPAN RB yang berlaku |
Maklumat Pelayanan di Website
Video Maklumat Pemerintah Desa
|
|
| 2 |
Isi Maklumat pelayanan memuat minimal: |
| a. Komitmen dari Aparat Desa |
| b. Konsekuensi hukum |
| c. Ditandatangani oleh Kepala Desa |
| 3 |
Maklumat Pelayanan Dicetak dengan minimal ukuran poster |
Maklumat Dusun 1
Maklumat Dusun 1
Maklumat Dusun 2
Maklumat Dusun 2
Maklumat Dusun 3
|
|
| Lokasi Pemasangan: |
| a. Di tempat pelayanan kantor desa dan dusun |
| b. Di upload di Website dan media sosial |
| |
|
|
|
|
|
|
Endang Ekowati
15 Juli 2025 08:40:16
Alhamdulillah. Semoga alatnya bermanfaat dan awet. Sehingga banyak membantu para petani yg galau karena...